Immer aktuell — Die neuesten Bücher

Gratis! Vorsicht Falle — Die häufigsten Rechtsfehler in Websites

Die neue Website oder der Onlineshop stehtn schnell im Netz und sind ein gefundenes „Fressen” für Abmahner. Ob Impressum, AGB, Marken-/Urheberrecht, ... Rechtsfallen lauern überall. Rechtsanwalt Dr. Carsten Föhlisch von Trusted Shops zeigt in diesem Sonderdruck die häufigsten Fehler in Websites und wie sie vermieden werden können.  

Gewusst wie — Das 1x1 der Pressearbeit

”Wie komme ich in die Zeitung?” — Für kleine und mittelständische Unternehmen ist die Pressearbeit oft ein Buch mit sieben Siegeln. Erfahren Sie, wie Pressemitteilungen mit News-Wert entstehen, wie man gekonnt mit Journalisten umgeht und langfristige Beziehungen zu Medien pflegt.  

Fang die Fische!

Jan van Sale ist frustriert. Am liebsten würde er seinen Job im Vertrieb aufgeben. Als er seinem Chef davon erzählt, macht dieser ihm einen ungewöhnlichen Vorschlag und er hat wieder Erfolg.  

Geschäftsbriefe und E-Mails - Schnell und professionell

Dieses Buch bietet Ihnen eine praxiserprobte Sammlung von Musterbriefen und Textbausteinen für typische Korrespondenzsituationen. Es vermittelt Ihnen, was wirkungsvolle und moderne Korrespondenz per Brief und E-Mail auszeichnet — auch wenn es um die neue deutsche Rechtschreibung geht.  

Hören statt lesen — Die neuesten Audiobooks

Empfehlungspower

Lernen Sie dazu die entscheidenden Erfolgsbausteine der erfolgreichsten Empfehlungsprofis kennen und profitieren auch Sie künftig von „Fans”, die Sie gerne weiter empfehlen! Dieses Hörbuch ist der ideale Einstieg in die unverzichtbare Thematik des Empfehlungsmarketing.  

Kundenorientierte Reklamationsbehandlung

Der Umgang mir unzufriedenen Kunden ist eine echte Kunst! Jan Sentürk vermittelt in diesem neuen Hörbuch, handfeste Regeln für den Umgang mit Reklamationen. Inklusive Bonus CD mit 40 Mustertexten und Check-Listen.  

Die Kurzentspannungsbörse

Die Kurzentspannungsbörse wendet sich an Menschen aller Altersgruppen, die sich in Schule, Studium oder Beruf fit und belastungsfähig halten wollen. Die Übungen der Kurzentspannungsbörse ermöglichen es, mit einem relativ geringen Zeitaufwand Ruhe und Entspannung zu finden.  

WOW-Marketing

Heute reicht es nicht mehr, Ihren Kunden ein „AHA” zu entlocken. Es muss schon ein echtes „WOW!” sein: Überraschung, Erstaunen, Verblüffen. Eine Begeisterung, die nachhaltige Emotionen weckt — eine Begeisterung, die Ihre Kunden zu Empfehlern macht.  

Demnächst bei BusinessVillage

facebook - marketing unter freunden

Mach Sie als gern gesehener „Freund” von sich reden. Dieses Buch führt Sie durch die Welt des Social Networks Facebook. Es zeigt, wie Sie Facebook in Ihr Marketing integrieren und welche Werbe- und Kommunikationsmöglichkeiten es bietet. Anhand internationaler Praxisbeispiele zeigen die Autoren, wie man die neuen Herausforderungen in Marketing, Kommunikation und PR bewältigt und sich ein Millionenpublikum erschließt — weltweit.  

Körpersprache

Anschaulich zeigt dieses Buch wie man Körpersprache aktiv einsetzt und die Signale des Körpers deutet um losgelöst von Gesten und Wörtern Wahres zu erkennen.  

Google AdWords — Punktgenau und zielgerichtet werben

Sabrina Zebisch zeigt in diesem Buch, wie Sie mit Google AdWords auch mit kleinem Budget große Werbung schalten. Von der Kampagnenplanung über die Keyword-Auswahl bis hin zum Einsatz von Google Analytics und dem Conversion Tracking zeigt dieses Buch, wie Sie mit AdWords auf dem neuesten Stand werben und die vielfältigen Tools effektiv nutzen.  

Der ÖKOSOMIE-Effekt

Andreas Gruhl illustriert interessante Wege der Markeninszenierung und zeigt, welche Chancen und Risiken in den Aspekten der Nachhaltigkeitsdiskussion stecken. Von dem ehrlichen Dialog mit den Konsumenten über Ökologie und Soziales bis hin zum Meta-Thema der globalen Transparenz definiert dieses Buch die neuen Spielregeln für eine nachhaltige Markenkommunikation und zeigt, wie durch Wertevermittlung der Marktwert steigt.  

Reduziert auf mehr Markterfolg

Was sind die Faktoren für wirklichen Markterfolg? Achim Kelbel konzentriert in seinem Buch die wirklichen Geheimnisse für mehr Markterfolg. Denn auf dem schmalen Grat zwischen Erfolg und Misserfolg gilt es, mit geringer Komplexität und beharrlicher Umsetzung zu balancieren. So wird der Weg von der Vision zum Markterfolg machbar.  

Webolution - (Über-)Leben in der digitalen Welt

Webolution ist der Navigator durch den digitalen Dschungel. Dieses Buch liefert Antworten und gibt Ausblicke auf das Leben und Überleben in der digitalen Welt.  

Aktuell & kompakt — Das gratis Online-Magazin

Das Geschäft mit den Sehnsüchten und Bedürfnissen (Christian Kalkbrenner )

„Wir bedienen keine Märkte — wir schaffen sie!” Was auf den ersten Blick recht provokant und pathetisch klingt, ist auf den zweiten Blick ein hervorragend geeigneter Ansatz, um das eigene Geschäftsmodell zu überprüfen. Denn wer neue Märkte schaffen will, muss sich damit beschäftigen, welche großen Bedürfnisse er befriedigen will. Sobald diese bekannt und klar sind, kann das Leistungsangebot darauf abgestimmt werden.  

Führungskräfte heißen so, weil sie ... (Oliver Groß )

... Kräfte führen. Wenn wir die Zeitungen aufschlagen, Kolumnen lesen, Talkshows verfolgen oder die Nachrichten hören, fragen wir uns: Warum wird permanent die Leistungsfähigkeit der Gesellschaft kritisiert? Wenn man die Ausführungen der Experten, Politiker, Manager und Führungskräfte studiert, die dies auf Mitarbeiter übertragen, so drängt sich eine nächste Frage auf: Wenn alles so schlecht ist, wie man täglich in den Medien hört und sieht, wo bitte bleibt dann der Unternehmer und die Führungskraft um dies zu verändern. Ist die Kreativität mittlerweile durch Methoden und Tools darauf begrenzt, Mitarbeiter zu entlassen, Abteilungen auszugliedern, Kunden nach Wichtigkeit zu sortieren und zu fusionieren etc.?  

Acht Prinzipien von High Probability Selling (Jacques Werth, Nicholas Ruben, Michael Franz )

High Probability Selling ist eine erfolgreiche Verkaufsmethode. Keine Psychotricks, keine Manipulation oder zeitfressende Verkaufsrhetorik - High Probability Selling ist eine Interviewmethode, die es darauf anlegt eine gemeinsame Basis herzustellen. Eine Basis, auf der beidseitige Verpflichtungen zwischen Verkäufer und Käufer möglich werden  

Projektmanagementkulturen müssen reifen — Projektmanager auch (Dr. Georg Kraus )

In vielen Unternehmen wuchs in den vergangenen Jahren die Erkenntnis: Es genügt nicht, dass unsere Mitarbeiter Projektmanagementwissen haben. In unserer Organisation muss sich eine Projektmanagementkultur entwickeln, denn die Projektarbeit wird zunehmend zur Regelarbeitsform.  

Sind Sie zukunftstauglich? (Ralf Deckers, Gerd Heinemann )

Die Krise macht die Suche nach Chancen-Ideen nötiger denn je. Damit aber Mitarbeiter und Management wirklich erfolgreich neue Potenziale ausfindig machen bedarf es passender Rahmenbedingungen. Der hoffnungsvolle Aufbruch in die Zukunft scheitert nämlich regelmäßig, weil die Hürden - die es zu nehmen gilt - nicht bekannt sind oder mächtig Unterschätzt werden.